Кредитный менеджер запутала в документах, навязала страховку КАСКО у своего агента, хотя я могла купить дешевле. На мои возражения ответили, что иначе ставка будет выше. Чувствуешь себя не клиентом, а мешком денег, который нужно обобрать. Покупка в кредит превратилась в нервотрепку.
Ответить
Павел Ж.
3 июля 2026 года.
Приехал на плановое ТО по записи. Запись была на 10 утра, машину приняли только в 12. Мастер объяснил это большой загруженностью. При этом в зоне ожидания было тесно и душно. Ушёл через четыре часа, хотя в сервисном буклете указан срок 1,5 часа. Не рекомендую, если цените своё время.
Ответить
Константин Гурьев
29 июня 2026 года.
Пытался дозвониться в сервисную зону, чтобы записаться на замену масла. Телефон вечно занят или никто не поднимает трубку. Приехал в салон — очередь на час. Электронная запись не работает, менеджеры перегружены. Организация внутренних процессов ужасная, создаётся впечатление хаоса.
Ответить
Жанна Зайцева
10 июня 2026 года.
При приёмке новой Весты заметила на задней двери следы от полировки и притёртости на бампере. Дилер заверил, что это заводской брак и так не должно быть, но в обмене отказал, ссылаясь на отсутствие аналогичных комплектаций. Пришлось брать машину с дефектами. Обидно, что за полную стоимость продают кота в мешке.
Ответить
Сергей Сумко
16 мая 2026 года.
При покупке Весты заставили подписать согласие на доп. услуги. Условия были поданы так, что отказ выглядел как невозможность покупки. Официальный дилер должен думать о репутации, а не выжимать последнее из клиентов. Очень неприятный осадок от общения с менеджером по продажам.
Ответить
Олег Немчугов
11 марта 2025 года.
Заметил новый салон в г.Краснодар заехал посмотреть. Сотрудники не шелохнулись, хотя видели что я зашел. Сам проследовал в зал. Там был один мужчина, стоял в сторонке, ко мне интереса не проявил. Посмотрел машину зашел на сайт с мобильного телефона и решил сравнить стоимость. Цена на сайте была намного ниже, чем в салоне. Тогда я обратился к мужчине, чтобы тот мне объяснил в чем тут секрет. Мужчина посмотрел на цены и сказал мне, что без понятия он, почему такая цена указана на сайте. Все понятно, лохотрон.
Отзывы
Кредитный менеджер запутала в документах, навязала страховку КАСКО у своего агента, хотя я могла купить дешевле. На мои возражения ответили, что иначе ставка будет выше. Чувствуешь себя не клиентом, а мешком денег, который нужно обобрать. Покупка в кредит превратилась в нервотрепку.
Приехал на плановое ТО по записи. Запись была на 10 утра, машину приняли только в 12. Мастер объяснил это большой загруженностью. При этом в зоне ожидания было тесно и душно. Ушёл через четыре часа, хотя в сервисном буклете указан срок 1,5 часа. Не рекомендую, если цените своё время.
Пытался дозвониться в сервисную зону, чтобы записаться на замену масла. Телефон вечно занят или никто не поднимает трубку. Приехал в салон — очередь на час. Электронная запись не работает, менеджеры перегружены. Организация внутренних процессов ужасная, создаётся впечатление хаоса.
При приёмке новой Весты заметила на задней двери следы от полировки и притёртости на бампере. Дилер заверил, что это заводской брак и так не должно быть, но в обмене отказал, ссылаясь на отсутствие аналогичных комплектаций. Пришлось брать машину с дефектами. Обидно, что за полную стоимость продают кота в мешке.
При покупке Весты заставили подписать согласие на доп. услуги. Условия были поданы так, что отказ выглядел как невозможность покупки. Официальный дилер должен думать о репутации, а не выжимать последнее из клиентов. Очень неприятный осадок от общения с менеджером по продажам.
Заметил новый салон в г.Краснодар заехал посмотреть. Сотрудники не шелохнулись, хотя видели что я зашел. Сам проследовал в зал. Там был один мужчина, стоял в сторонке, ко мне интереса не проявил. Посмотрел машину зашел на сайт с мобильного телефона и решил сравнить стоимость. Цена на сайте была намного ниже, чем в салоне. Тогда я обратился к мужчине, чтобы тот мне объяснил в чем тут секрет. Мужчина посмотрел на цены и сказал мне, что без понятия он, почему такая цена указана на сайте. Все понятно, лохотрон.