Автомобиль в салоне брали, всё устроило. Но вот сервисный отдел — отдельная история. На приёмке мастер был не слишком разговорчив, пояснений по работам практически не давал. Пришлось самому выспрашивать все детали и записывать, чтобы понять, что и зачем делали. Могли бы быть более открытыми.
Ответить
Алексей З.
23 июля 2026 года.
Записался на ремонт, приехал вовремя. Приняли, сказали ждать. Через час спросил, как дела, — сказали, что ещё не начинали. Ещё через час — то же самое. В итоге работа заняла полдня, хотя обещали за пару часов управиться. Итоговый результат нормальный, но скорость не впечатляет.
Ответить
Дарья Шилова
15 июля 2026 года.
В салоне приятно, сотрудники улыбаются. Но при обсуждении условий покупки возникло ощущение, что навязывают дополнительные услуги. Сказала, что мне это не нужно, но тему продолжали поднимать несколько раз. Хорошо, что я настойчивая, иначе бы переплатила за лишнее. Внимание — это хорошо, но не до такой степени.
Ответить
Фёдор Н.
22 июня 2026 года.
Был на консультации, всё рассказали по делу. Но ценник на обслуживание, честно говоря, кусается. Понимаю, что официальный дилер, но можно было бы сделать скидки постоянным клиентам. Пока выбираю между сервисом в Альбион и проверенным неофициальным сервисом — разница в цене значительная.
Ответить
Сергей Козлов
9 июня 2026 года.
Записывал авто на диагностику — всё как всегда, стандартная процедура. Но когда приехал, мастер принял, но сказал: «Посмотрим, что сможем». Конкретных сроков не назвали. В итоге, ремонт затянулся, пришлось звонить и уточнять статус несколько раз. Коммуникация могла бы быть лучше.
Отзывы
Автомобиль в салоне брали, всё устроило. Но вот сервисный отдел — отдельная история. На приёмке мастер был не слишком разговорчив, пояснений по работам практически не давал. Пришлось самому выспрашивать все детали и записывать, чтобы понять, что и зачем делали. Могли бы быть более открытыми.
Записался на ремонт, приехал вовремя. Приняли, сказали ждать. Через час спросил, как дела, — сказали, что ещё не начинали. Ещё через час — то же самое. В итоге работа заняла полдня, хотя обещали за пару часов управиться. Итоговый результат нормальный, но скорость не впечатляет.
В салоне приятно, сотрудники улыбаются. Но при обсуждении условий покупки возникло ощущение, что навязывают дополнительные услуги. Сказала, что мне это не нужно, но тему продолжали поднимать несколько раз. Хорошо, что я настойчивая, иначе бы переплатила за лишнее. Внимание — это хорошо, но не до такой степени.
Был на консультации, всё рассказали по делу. Но ценник на обслуживание, честно говоря, кусается. Понимаю, что официальный дилер, но можно было бы сделать скидки постоянным клиентам. Пока выбираю между сервисом в Альбион и проверенным неофициальным сервисом — разница в цене значительная.
Записывал авто на диагностику — всё как всегда, стандартная процедура. Но когда приехал, мастер принял, но сказал: «Посмотрим, что сможем». Конкретных сроков не назвали. В итоге, ремонт затянулся, пришлось звонить и уточнять статус несколько раз. Коммуникация могла бы быть лучше.