Отвратительное обслуживание!!!С самого начала, при приёмке авто в ремзону, мастер приемщик Мингазов Радик утвердительно озвучил стоимость предстоящих работ, цитата:"... при условии, что я в случае обзвона после ремонта службой контроля качества обслуживания, должен поставить оценки - все десятки!" Каково?!Таким образом, за три часа так и не смогли устранить скрип в педали тормоза, мастер приемщик Мингазов Радик выставил счёт, я оплатил. Однако, при приемке/сдачи автомобиля выяснилось, что скрип никуда не ушёл. После нескольких манипуляций с баллончиком аэрозольной смазки в салоне автомобиля прямо на улице, мастер стал убеждать, что мне нужно будет так делать впредь, если скрип появится. Тем не менее и после этого скрип остался. Машину опять загнали на сервисную площадку. Через минут 15 автомобиль вернули, скрипа нет. Но и автомобиль не едет. Проверил ручник, он затянут до "не могу"! Итого, три с лишним часа ожидания, а задача так и не выполнена, но замечу - оплачена, хотя и авто на гарантии! Загнали в ремзону вновь, ещё час ушел на разборку, смазку, регулировку, сборку тормозных барабанов задних колес. После чего пропали все скрипы, натяжение троса ручника стало корректным. Итого, заехал по записи в 11:00ч., а уехал в 15:20. Как после этого эту контору назвать официальным дилером?! А может дело не в конторе, а в псевдоспециалистах, которые занимают чужие места, и делают такую "славу" салону?!
Марат
25 февраля 2019 года.
Купили nissan terrano. Цена серьезная, комплектация хорошая, полный привод. В первые дни было счастье. А потом понеслось. То ли сборка российская, то ли еще не весть что, одно разочарование. Сейчас период обкатки, всем известно, что расход выше от нормы, но полный бак за 120-130 км, это очень много. При этом приборы показывают расход в 10-12 литров, накрутили что ли?1)машина новая, запуск двигателя дистанционно проходит не всегда гладко. Брелок говорит-двигатель работает, по факту горят фары и сажается аккумулятор.2)Что-то вечно скрипит, бегающий шум повсюду.3)включил вентилятор на минимум-гул, включу на 2 режим-пылесос.4)полный привод, а по факту нигде не могу проехать. В городе увяз, снег выпал немного, только вдуматься. Различия с передним приводом не вижу, что есть, что нет полного привода.5)машина автомат с колесиком для переключения из переднего в полно приводную машину. Режим авто включается когда захочет, даже если на дороге в асфальт, где заявленная интеллектуальная система?6)круиз контроль не работает, точнее через раз, зачем за нее платил?7)пульт сигнализации дальше 30 метров не берет. А смысл? Можно и штатную оставить.8)боковые стекла задувают. Вечно проблемы со здоровьем. Из плотно закрытых окон веет холодом и слабый ветерок при езде по городу. Это плюс к вентиляции салона?9)сколько не прогревай салон, все равно холодильник. Все на максимуме, вентилятор гудит словно турбина, а поток воздуха нет. Он есть только при включении обдува чего-то одного. Ду с холодными ногами и салоном, зато продуваю боковые стекла, иначе замерзнут или хуже-запотеют. Стал искать причину...рулевая колонка открыта, из салона можно увидеть все железо. Не хватает шумки? Так бы и сказали, свою принес бы.
Отзывы
Отвратительное обслуживание!!!С самого начала, при приёмке авто в ремзону, мастер приемщик Мингазов Радик утвердительно озвучил стоимость предстоящих работ, цитата:"... при условии, что я в случае обзвона после ремонта службой контроля качества обслуживания, должен поставить оценки - все десятки!" Каково?!Таким образом, за три часа так и не смогли устранить скрип в педали тормоза, мастер приемщик Мингазов Радик выставил счёт, я оплатил. Однако, при приемке/сдачи автомобиля выяснилось, что скрип никуда не ушёл. После нескольких манипуляций с баллончиком аэрозольной смазки в салоне автомобиля прямо на улице, мастер стал убеждать, что мне нужно будет так делать впредь, если скрип появится. Тем не менее и после этого скрип остался. Машину опять загнали на сервисную площадку. Через минут 15 автомобиль вернули, скрипа нет. Но и автомобиль не едет. Проверил ручник, он затянут до "не могу"! Итого, три с лишним часа ожидания, а задача так и не выполнена, но замечу - оплачена, хотя и авто на гарантии! Загнали в ремзону вновь, ещё час ушел на разборку, смазку, регулировку, сборку тормозных барабанов задних колес. После чего пропали все скрипы, натяжение троса ручника стало корректным. Итого, заехал по записи в 11:00ч., а уехал в 15:20. Как после этого эту контору назвать официальным дилером?! А может дело не в конторе, а в псевдоспециалистах, которые занимают чужие места, и делают такую "славу" салону?!
Купили nissan terrano. Цена серьезная, комплектация хорошая, полный привод. В первые дни было счастье. А потом понеслось. То ли сборка российская, то ли еще не весть что, одно разочарование. Сейчас период обкатки, всем известно, что расход выше от нормы, но полный бак за 120-130 км, это очень много. При этом приборы показывают расход в 10-12 литров, накрутили что ли?1)машина новая, запуск двигателя дистанционно проходит не всегда гладко. Брелок говорит-двигатель работает, по факту горят фары и сажается аккумулятор.2)Что-то вечно скрипит, бегающий шум повсюду.3)включил вентилятор на минимум-гул, включу на 2 режим-пылесос.4)полный привод, а по факту нигде не могу проехать. В городе увяз, снег выпал немного, только вдуматься. Различия с передним приводом не вижу, что есть, что нет полного привода.5)машина автомат с колесиком для переключения из переднего в полно приводную машину. Режим авто включается когда захочет, даже если на дороге в асфальт, где заявленная интеллектуальная система?6)круиз контроль не работает, точнее через раз, зачем за нее платил?7)пульт сигнализации дальше 30 метров не берет. А смысл? Можно и штатную оставить.8)боковые стекла задувают. Вечно проблемы со здоровьем. Из плотно закрытых окон веет холодом и слабый ветерок при езде по городу. Это плюс к вентиляции салона?9)сколько не прогревай салон, все равно холодильник. Все на максимуме, вентилятор гудит словно турбина, а поток воздуха нет. Он есть только при включении обдува чего-то одного. Ду с холодными ногами и салоном, зато продуваю боковые стекла, иначе замерзнут или хуже-запотеют. Стал искать причину...рулевая колонка открыта, из салона можно увидеть все железо. Не хватает шумки? Так бы и сказали, свою принес бы.