«Ford» Авилон

Работает
Автокредит
Выкуп
Trade-In
Рассрочка
контакты
отзывы
добавить отзыв

Отзывы

Евгений

Форд Транзит. Передний привод. Захрустели привода. При первом обращении неисправность не выявили. Сказали что-то типа «Мы покатались и хруст не слышим, покатайтесь ещё пока ещё сильней не захрустит» Через пару недель обратился к ним снова, так как хруст стал невыносим. И ура! Слух у них прорезался) но никак не могли понять в каком месте хрустит) и какую деталь заказывать? Даже начальник цеха не смог точно выявить место хруста и какая деталь неисправна. В итоге они посовещавшись решили «поиграть в угадайку», со словами «вроде оно» мастер решил заказать рем комплект ШРУСа. На мой вопрос «А если не угадаете?» Начальник цеха-«Ну это уже будут наши проблемы». Ну отлично, хоть теперь не мои) Сказали что ждать от трёх недель так как в России запчасти нет. В указанный срок поставки запчасти не появились. Сказали что их на складе в Германии в наличии нет они должны были их произвести на заказ. Жду ещё неделю. Тишина. Позвонил, сказали «Всё хорошо, их отгружают в Россию». Проходит пару дней, выясняется что запчасти Не СУЩЕСТВУЮТ, их даже не изготавливали! Причину так объяснить не смогли. Мастер говорит «Мы перезаказали их в России подождите ещё дней пять. Ок. Проходит пять дней. Звонок из Авилона «Вы знаете, поставщик прислал отказ» И как это понимать, хз.«Мы ещё у одного поставщика заказали, подождите ещё» В итоге с момента обращения прошло более 45 дней! Отговорки типа «Ну мы тут ничего не можем поделать, это всё логистика и поставщики виноваты» АЛЁ! ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ! Вы останетесь без клиентов!Что за раздолбайство???! Или мы купили какой-то раритетный авто, на который так сложно найти запчасти??! Сколько ещё будет длится это вешанье лапши на уши???! УЖАС! Это уже слишком! Будем решать это через компитентные органы!

Мария

В октябре 2018 я обращалась в Авилон Форд на Волгоградском проспекте 43к1, одному из официальных дилеров Форд. Не понравилось: 1)обман в кредитном отделе, 2)обман менеджера Андрея Кулешова- предложил внести платеж 5000-10000 для брони автомобиля, якобы без каких-либо обязательств и легко возвращаемый. При попытке вернуть –оказалось, что платеж был «привязан» к Договору- о котором Кулешов ничего не упоминал. В Договоре, который мне потом предъявили для подписи, указана совсем другая цена- ничего общего с тем, о чем мы говорили и написано «Покупатель обязан своевременно и в полном объеме оплатить товар». Без подписанного плюс к другим бумагам этого Договора, вернуть мне деньги Авилон Форд, в лице Кулешова А. и руководителя отдела продаж Курусь А.В, отказался.Советую обращаться к другим официальным дилерам Форд – за более честными и более выгодными предложениями!!!

Добавить отзыв

Рейтинг

Каталог автосалона

Перейти в каталог