восток авто - полный развод! Хочу поделиться своим опытом, чтобы уберечь таких же, как я лопухов от развода! Сотрудники Восток Авто, убедили меня приобрести страховой продукт, а именно карту карту юридической помощи Дефендер, мол если я попаду в аварию, или у меня возник какие-то автоспоры - это незаменимый помощник во всех ситуациях, ага!!! не тут то было! Придя домой, я попытался найти сайт этого так называемого «универсального» продукта. В автосалоне разводят руками, говорят, что сделка покупки уже была совершена и отказаться от продукта нельзя!
Валерий
18 августа 2017 года.
Лохотрон.ПРОдают дешёвые комплектации по цене люксовых.
Евгений Пилюшин
10 июля 2017 года.
Собираюсь приобрести новый а/м XRAY. В Астории Моторс проводилась акция с очень интересной ценой. Проживаю от салона на расстоянии 300км. Понимая, что скидки просто так не бывают и дорога не близкая неоднократно пытался в телефонных переговорах с менеджерами салона начиная с 21 июня 2017 выяснить когда произведены а/м и наличие каких-то условий снижения цен. В ответ меня уверяли, что акция проводится на а/м данной марки IV кв. 2016- I кв. 2017. Прибыл в салон 06 июля 2017с намерением приобрести желаемый автомобиль. При общении с менеджером отдела продаж выясняется, что акция проводится на автомобили I кв. 2016. С чувством обманутого покупателя и не дожидаясь ещё каких-либо «подводных камней» пришлось покинуть салон пешком. Очень недоволен!
Харитон
3 июля 2017 года.
Доброго времени суток всем, что находится на данном сайте и читает отзывы об автосалоне "Астория Моторс". После неудачной попытки взять солярис у них (история стандартная, за исключением того, что я просто наотрез отказался вносить 100%-ную стоимость автомобиля до его осмотра и изучения документов купли-продажи, после чего они придумали историю о том, что эвакуатор, вёзший выбранный мною авто, сломался и сегодня я его не увижу), наткнулся на объявления официальных дилеров Рольф-Лахта и Восток-Авто Жукова по тотальной ликвидации именно солярисов. Истории две. 1: заказал звонок из Рольф-Лахта, чтобы узнать подробности акции, поскольку цен на сайте не было представлено. Позвонила менеджер и подтвердила, что акция есть, машины в наличии, остаётся только приехать и купить. На мой вопрос "смогу ли я взять за 600 тысяч рублей, а именно таков был мой бюджет, солярис на автомате, последовал положительный ответ. Радостный, поехал на Савушкина 103 из другого конца города, где на ресепшен мне сообщили, что менеджер, разговаривавший со мной по телефону, всего лишь оператор колл-центра, а говорить со мной будет некий менеджер Алексей (имя изменено), который подойдёт через 2 минуты. Прождал его полчаса и решил уехать. Далее он позвонил мне, спросил, почему я посмел его не дождаться, и предложил по телефону проконсультировать. Оказалось, что оператор колл-центра мне нагло наврала, а за бюджет в 650 тысяч (уже больше, чем у меня есть), я смогу взять только пустую механику. 2: Поговорив с Алексеем из Рольф-Лахта, я наткнулся на сайт Восток-Авто Жукова - официального дилера марки Хёндэ. Там было несколько проще: я выбрал двигатель, коробку, комплектацию, и получил стоимость в 624900 рублей. Подумал, что чёрт с ним, добавлю, и решил позвонить в салон. Ответил мне менеджер Альберт (имя снова изменено), который подтвердил стоимость, указал на то, что она фиксированная, и пообещал, что я сегодня же смогу купить автомобиль за наличный расчёт, вот только ему нужно сориентировать меня по цветам, по сему через 5 минут пообещал перезвонить, предварительно скинув визитку по смс. Визитка до меня так и не дошла, да и перезванивать он не стал. Я сделал несколько контрольных звонков, мне клялись, что перезвонят, но было тихо. Тогда я решил сам наведаться в салон и поймать этого Альберта. Встретив меня на ресепшене, девушка пошла к этому самому менеджеру, но привела мне другого, сказав о том, что Альберт занят. И сказав с таким лицом, что я сразу понял банальное нежелание со мной общаться. Менеджер же, которого ко мне привели, рассказал о том, что таких цен за наличный расчёт не существует, но возможно получить авто по такой цене при учёте сдачи своего автомобиля в зачёт и получении кредита. Не дослушав его до конца, я развернулся и ушёл. Стало быть, 3 совершенно разных салона, 2 из которых - официальные дилеры, 1 - якобы официальный, но вот манера продажи, общения и заманивания клиентов одни и те же. Кому теперь верить? Я так понимаю, что ответ очевиден - некому, особенно, если речь идёт об акциях и спецпредложениях.
Георгий
19 июня 2017 года.
Хотел в своё время (в своё время стать лохом, видимо), - полтора года назад) приобрести автомобиль в этом салоне. Всё стандартно: девушка сказала, что нужная мне машина в нужной комплектации есть, всё ок и можно купить за наличные и уехать хоть сегодня. Так я и собирался поступить, но не тут то было. Авто на складе, давайте предоплату, привезём через час-два, дадим в подарок зимнюю резину, сигнализацию и набор автомобилиста. Подписал лист с комплектацией, внёс деньги в кассу и пошёл пить чай в комнату так называемого отдыха. Через час позвонил менеджер, с которым я общался (имени не называю, поскольку оно явно выдуманное, как и во всех подобных салонах), и сказал, что автомобиль не может быть доставлен и до свидания. Поскольку находился он в соседнем кабинете, то я сразу же направился к нему со своими явно привычными ему вопросами. Мне было сказано, что у автомобиля неисправна трубка абс и нужно производить ремонт, т.к. автомобиль не новый, а с пробегом в 20 тысяч (изначально было сказано, что новый). Подождите пару недель, исправим бесплатно и выдадим, а я (менеджер), буду держать вас в курсе каждый день. Естественно, в курсе меня никто не держал, а звонил я самостоятельно. В общем, при двадцатом таком звонке мне было обещано добавить к подаркам КАСКО от угона, а еще через неделю сказано, что автомобиль готов и я могу его забрать. Приехал, сунули ксерокопию того самого фантика с комплектацией, которую я подписывал, где снизу кривым почерком было дописано (замена блока абс + 95 тысяч рублей) - с тех пор я задолжал автосалону эти деньги, и причиной тому стал ответ старшего менеджера, к которому меня привели: "ну, люди же работали". Деньги в полном объёме (600 т.р.) возвращать отказались, сославшись на свой юридический отдел, который "сам решит, сколько мне возвращать". Тогда я понял, что мое время стать лохом пришло - изобразил чайника, сказал, что поехал за деньгами, а сам направился к юристам, поскольку ничего не подписывал, меня обременяющего. На следующий день им была передана грандиозная стопка претензий и жалоб с моей стороны, и вечером того же дня возвращена вся отданная мною сумма. Самое забавное, что менеджер, который меня и разводил, после такого поворота очень обиделся и со всей своей актёрской показательностью жалобным голосом твердил, что недополучит зарплату и не сможет обеспечить свою семью, после чего предложил мне ту же самую машину, но со скидкой в 10% при 100%-ной оплате и подписании договора, в котором точно было бы что-нибудь этакое написано мелким шрифтом. Вежливо отказавшись от его заманчивого предложения, я забрал свои деньги и был доволен, а вот совсем недавно увидел на youtube видео про похожий автосалон в Москве, в который наведались правоохранительные органы, где одним из задержанных был мой расстроенный менеджер, всё также по-актерски грустно названивавший своему мифическому начальству.
Алексеев
6 июня 2017 года.
Звоню оператору, спрашиваю наличие интересующего меня автомобиля. Отвечают что есть и не одна модель и нужной мне расцветки и можно приехать посмотреть. Приезжаю через пару часов.Менеджер не глядя в компьютер, говорит что конкретная модель есть, но она на складе. Посмотреть я смогу, только когда оплачу. А если я по какой то причине откажусь брать машину, они мне 20 процентов предоплаты не вернут. На все недоуменные вопросы смотрит наглыми своими глазками и ухмыляется. Однозначно развод и лохотрон. Я уточнил у официального дилера, он сказал что новых машин этого года в продаже по такой цене быть не может.Т.е. они заранее вас собираются обманывать. У таких лукавых продавцов что то покупать не советую, если они готовы вас обманывать на чем смогут.
Отзывы
восток авто - полный развод! Хочу поделиться своим опытом, чтобы уберечь таких же, как я лопухов от развода! Сотрудники Восток Авто, убедили меня приобрести страховой продукт, а именно карту карту юридической помощи Дефендер, мол если я попаду в аварию, или у меня возник какие-то автоспоры - это незаменимый помощник во всех ситуациях, ага!!! не тут то было! Придя домой, я попытался найти сайт этого так называемого «универсального» продукта. В автосалоне разводят руками, говорят, что сделка покупки уже была совершена и отказаться от продукта нельзя!
Лохотрон.ПРОдают дешёвые комплектации по цене люксовых.
Собираюсь приобрести новый а/м XRAY. В Астории Моторс проводилась акция с очень интересной ценой. Проживаю от салона на расстоянии 300км. Понимая, что скидки просто так не бывают и дорога не близкая неоднократно пытался в телефонных переговорах с менеджерами салона начиная с 21 июня 2017 выяснить когда произведены а/м и наличие каких-то условий снижения цен. В ответ меня уверяли, что акция проводится на а/м данной марки IV кв. 2016- I кв. 2017. Прибыл в салон 06 июля 2017с намерением приобрести желаемый автомобиль. При общении с менеджером отдела продаж выясняется, что акция проводится на автомобили I кв. 2016. С чувством обманутого покупателя и не дожидаясь ещё каких-либо «подводных камней» пришлось покинуть салон пешком. Очень недоволен!
Доброго времени суток всем, что находится на данном сайте и читает отзывы об автосалоне "Астория Моторс". После неудачной попытки взять солярис у них (история стандартная, за исключением того, что я просто наотрез отказался вносить 100%-ную стоимость автомобиля до его осмотра и изучения документов купли-продажи, после чего они придумали историю о том, что эвакуатор, вёзший выбранный мною авто, сломался и сегодня я его не увижу), наткнулся на объявления официальных дилеров Рольф-Лахта и Восток-Авто Жукова по тотальной ликвидации именно солярисов. Истории две. 1: заказал звонок из Рольф-Лахта, чтобы узнать подробности акции, поскольку цен на сайте не было представлено. Позвонила менеджер и подтвердила, что акция есть, машины в наличии, остаётся только приехать и купить. На мой вопрос "смогу ли я взять за 600 тысяч рублей, а именно таков был мой бюджет, солярис на автомате, последовал положительный ответ. Радостный, поехал на Савушкина 103 из другого конца города, где на ресепшен мне сообщили, что менеджер, разговаривавший со мной по телефону, всего лишь оператор колл-центра, а говорить со мной будет некий менеджер Алексей (имя изменено), который подойдёт через 2 минуты. Прождал его полчаса и решил уехать. Далее он позвонил мне, спросил, почему я посмел его не дождаться, и предложил по телефону проконсультировать. Оказалось, что оператор колл-центра мне нагло наврала, а за бюджет в 650 тысяч (уже больше, чем у меня есть), я смогу взять только пустую механику. 2: Поговорив с Алексеем из Рольф-Лахта, я наткнулся на сайт Восток-Авто Жукова - официального дилера марки Хёндэ. Там было несколько проще: я выбрал двигатель, коробку, комплектацию, и получил стоимость в 624900 рублей. Подумал, что чёрт с ним, добавлю, и решил позвонить в салон. Ответил мне менеджер Альберт (имя снова изменено), который подтвердил стоимость, указал на то, что она фиксированная, и пообещал, что я сегодня же смогу купить автомобиль за наличный расчёт, вот только ему нужно сориентировать меня по цветам, по сему через 5 минут пообещал перезвонить, предварительно скинув визитку по смс. Визитка до меня так и не дошла, да и перезванивать он не стал. Я сделал несколько контрольных звонков, мне клялись, что перезвонят, но было тихо. Тогда я решил сам наведаться в салон и поймать этого Альберта. Встретив меня на ресепшене, девушка пошла к этому самому менеджеру, но привела мне другого, сказав о том, что Альберт занят. И сказав с таким лицом, что я сразу понял банальное нежелание со мной общаться. Менеджер же, которого ко мне привели, рассказал о том, что таких цен за наличный расчёт не существует, но возможно получить авто по такой цене при учёте сдачи своего автомобиля в зачёт и получении кредита. Не дослушав его до конца, я развернулся и ушёл. Стало быть, 3 совершенно разных салона, 2 из которых - официальные дилеры, 1 - якобы официальный, но вот манера продажи, общения и заманивания клиентов одни и те же. Кому теперь верить? Я так понимаю, что ответ очевиден - некому, особенно, если речь идёт об акциях и спецпредложениях.
Хотел в своё время (в своё время стать лохом, видимо), - полтора года назад) приобрести автомобиль в этом салоне. Всё стандартно: девушка сказала, что нужная мне машина в нужной комплектации есть, всё ок и можно купить за наличные и уехать хоть сегодня. Так я и собирался поступить, но не тут то было. Авто на складе, давайте предоплату, привезём через час-два, дадим в подарок зимнюю резину, сигнализацию и набор автомобилиста. Подписал лист с комплектацией, внёс деньги в кассу и пошёл пить чай в комнату так называемого отдыха. Через час позвонил менеджер, с которым я общался (имени не называю, поскольку оно явно выдуманное, как и во всех подобных салонах), и сказал, что автомобиль не может быть доставлен и до свидания. Поскольку находился он в соседнем кабинете, то я сразу же направился к нему со своими явно привычными ему вопросами. Мне было сказано, что у автомобиля неисправна трубка абс и нужно производить ремонт, т.к. автомобиль не новый, а с пробегом в 20 тысяч (изначально было сказано, что новый). Подождите пару недель, исправим бесплатно и выдадим, а я (менеджер), буду держать вас в курсе каждый день. Естественно, в курсе меня никто не держал, а звонил я самостоятельно. В общем, при двадцатом таком звонке мне было обещано добавить к подаркам КАСКО от угона, а еще через неделю сказано, что автомобиль готов и я могу его забрать. Приехал, сунули ксерокопию того самого фантика с комплектацией, которую я подписывал, где снизу кривым почерком было дописано (замена блока абс + 95 тысяч рублей) - с тех пор я задолжал автосалону эти деньги, и причиной тому стал ответ старшего менеджера, к которому меня привели: "ну, люди же работали". Деньги в полном объёме (600 т.р.) возвращать отказались, сославшись на свой юридический отдел, который "сам решит, сколько мне возвращать". Тогда я понял, что мое время стать лохом пришло - изобразил чайника, сказал, что поехал за деньгами, а сам направился к юристам, поскольку ничего не подписывал, меня обременяющего. На следующий день им была передана грандиозная стопка претензий и жалоб с моей стороны, и вечером того же дня возвращена вся отданная мною сумма. Самое забавное, что менеджер, который меня и разводил, после такого поворота очень обиделся и со всей своей актёрской показательностью жалобным голосом твердил, что недополучит зарплату и не сможет обеспечить свою семью, после чего предложил мне ту же самую машину, но со скидкой в 10% при 100%-ной оплате и подписании договора, в котором точно было бы что-нибудь этакое написано мелким шрифтом. Вежливо отказавшись от его заманчивого предложения, я забрал свои деньги и был доволен, а вот совсем недавно увидел на youtube видео про похожий автосалон в Москве, в который наведались правоохранительные органы, где одним из задержанных был мой расстроенный менеджер, всё также по-актерски грустно названивавший своему мифическому начальству.
Звоню оператору, спрашиваю наличие интересующего меня автомобиля. Отвечают что есть и не одна модель и нужной мне расцветки и можно приехать посмотреть. Приезжаю через пару часов.Менеджер не глядя в компьютер, говорит что конкретная модель есть, но она на складе. Посмотреть я смогу, только когда оплачу. А если я по какой то причине откажусь брать машину, они мне 20 процентов предоплаты не вернут. На все недоуменные вопросы смотрит наглыми своими глазками и ухмыляется. Однозначно развод и лохотрон. Я уточнил у официального дилера, он сказал что новых машин этого года в продаже по такой цене быть не может.Т.е. они заранее вас собираются обманывать. У таких лукавых продавцов что то покупать не советую, если они готовы вас обманывать на чем смогут.