Юг авто Шкода машины отличные, но те кто их продает аферисты, на автосолон Юг авто Шкода возвозвели уголовное дело за мошеничество в особо крупном размере, в течении 9 месяцев обманывали клиентов, в связи с чем у которых арестовали автомобили, будьте осторожны
Александр
9 июля 2019 года.
ОСТОРОЖНО Очередное выкачивание денег на поток. ЮГ-Авто, ул.Дзержинского 102. Opel Astra гарантийный срок прошел, машину у них покупал. в июне 2019 Обратился поменять масло в коробке и зависание коробки устранить. (ценник на обслуживание в два раза дороже- ожидание КАЧЕСТВА). Сделали диагностику, типо поменяли тормозную жидкость, все отрегулировали. РЕЗУЛЬТАТ! Коробка зависает. Сломали ключ. Доступ в настройки компьютера перестал работать.Сломали ключ, Доступ в настройки компьютера перестал работать- ответ сотрудника, это так и было,
Станислав
20 марта 2019 года.
Покупал Хундай солярис в 2013 году в автосалоне хундай Юг-авто на ул. Дзержинского. Сотрудники при продаже были, приветливы, вежливы прям ангелы. Но как дело коснулось гарантийного обслуживания автомобиля, начался сплошной не побоюсь этого слова ад! Это самое ужасное и наплевательское отношения к клиенту из всех оф. дилеров в которых я бывал в городе! работа связана моя с автомобилями по этому опыт общения с дилерами есть.В общем начались не большие толчки в Акпп, я позвонил в Юг-авто на ул. Дзержинского, меня записали на диагностику. Авто поставил на стоянку, по боялся ездить дальше. Пришлось пару дней мотаться на такси и общественном транспорте. Дождался 21 числа и поехал к дилеру к 9:00, меня встретил мастер приемщик, я озвучил проблему, он попросил чтобы я сел за руль и возле автосалона проехался с ним И тут началось самое интересное, через час как я отъехал от автосалона, сотрудники сели в мой авто и катались по городу до 21:00 со скоростью до 130 км/ч. так вот, звонит мне сотрудник на следующий день и говорит, что я спалил коробку передач и это не гарантийный случай, что прейдеться мне оплачивать полностью весь ремонт! Не гарантия и всё! я ему сказал какого хрена сотрудники ваши катались на моем авто весь день по всему городу?Приехал на след. день к дилеру, все им высказал, на что мне ответили что они имеют право, что якобы мы заинтересованы отремонтировать ваш авто, нужно разобрать Акпп и посмотреть более точно что там, да как. Я поехал к ним, в итоге говорят, что коробку я спалил и обязан заплатить за все услуги по разборки и диагностики, так же пока я не заплачу им они отказались давать мне мотивированный отказ о том, что это не гарантийный случай, пока не оплачу всё. Попросил отвести меня к директору, они отказались. Повели к клиентскому отделу, там ни кого не было, сказали сидите ждите, когда будет сотрудник мы не знаем развернулись и ушли. Я позвонил на Горячую линию хундай, мне сказали вызвать полицию и написать претензию, чтобы делали экспертизу. Написал претензию, назначили экспертизу. Экспертиза состоялась почти через месяц, я попросил моего присутствия во время экспертизы. Приехал с юристом, завели нас в ремонтную зону, лежит куча запчастей, двигателей и Акпп в комнате. Показывают на одну из них и говорят это ваша, на мой вопрос чем они могут доказать что это моя, они отказались отвечать! эксперты взяли по фоткали и говорят мы всё, я задаю опять вопрос почему не берёте пробы масла для заключения, сказали нам не надо. Потом посмотрели мои документы с авто, и самое интересное, что инженер по гарантии не дал им справки о том, что я проходил обслуживание в Акпп. Я заставил его принести все подтверждающие док-ты, после чего сказали, что мы вас не задерживаем по итогу экспертизы мы вам позвоним. Сказали будет проводится 2 недели.Прошло 2 недели — звоню дилеру, ответ оператора, что все заняты вам перезвонят. И так целую неделю! Я не выдержал стал ругаться, меня сразу соединили с клиентским отделом, те в свою очередь говорят, что экспертиза пришла мы вам отправили письмом. Я попросил чтобы мне по тел. озвучили итог экспертизы. И тут меня просто убило, заключение: Акпп сломалась из-за не своевременной замены масла в Акпп! Я говорю вы что шутите, я вам предоставил сервисные док-ты об обслуживании, мне говорят во время экспертизы эксперты брали масло! Я объясняю, что присутствовал на экспертизе и масло они не брали, когда я спрашивал почему они его не берут! Мастер по гарантии сказал я ни чего не знаю, мне типа того что все равно, юристы готовят док-ты и заказ на ряды на оплату экспертизы и работ дилера, плюс стоянка автомобиля за 2.5 месяца! в общем я просто в шоке! Буду подавать в суд, другого выхода я не вижу! Остался без машины, на такси потратил кучу денег, все таксисты в лицо уже знают, да и кучу нервов! Ни кому не пожелаю такого отношения! Поэтому прежде чем покупать авто у официального дилера Юг-авто на ул. Дзержинского ПОДУМАЙТЕ не 100 раз а 200! Всем мира и добра!
Кот Васька
18 февраля 2019 года.
Шарашкина контора, не стоит тратить на них время. Купил у них машину, вроде не бита не крашена, все хорошо, принудительно навязали гарантию на двигатель и Акпп год, которую по миллионам причин не выполнили. Поездив немного выяснилось, что машина была в ДТП, информация по дтп удалена, подушки стрельнутые, пробег скручен на 60ткм. Через 3 месяца полетела коробка, по гарантии не сделали, у них миллион причин чтобы ненделать ремонт, уж поверьте мне, обещали зимнюю резину ввпридачу, так ничего от них не дождался. Вечно куча отмазок. В колл центре голос один и тот же, руководителя вообще вечно нет. А может быть его вообще не существует. Вообщем полная ШЛЯПА! ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ К НИМ ЕХАТЬ. Я ПРЕДУПРЕДИЛ! ПОТРАТИТЕ БОЛЬШЕ НЕРВОВ И ДЕНЕГ!
Viktor
13 февраля 2019 года.
В реальности, почитал отзывы о салоне на сайте, все ооочень плохие. Но ослепился автомобилем, не придал значение и позвонил им в кредитный отдел, после подачи заявки мне позвонила девушка , и сказала что одобрено 3 мя банками, я позвонил в эти банки, они о моём кредите и не знали, позвонил в салон, меня стали уверять что кредит ОДОБРЕН…я не поверил….в течении 3х дней мне звонила эта гребанная телка из кредитного, говорила, приедьте подпишите документы и забтрайте авто, я поехал, на всякий случай оформив кредит на нужную сумму в сбере, приехал. ….и что?…… Су*и…никакого одобренного кредита нет…..мало того, за нал эта тачка почти на сотку дороже…….хотя менеджер, наверное г*й, убеждал несколько раз что отрицательные комменты пишут враги , и доплачивать ни копейки не нужно, только деньги на бензин……..в итоге….пишу это в поезде по дороге домой. ….10000 прокатал….денег не хватило кредитных 70000, если бы этот г*й сказал правду по тел, я взял бы нужную сумму и все бы были довольны, а так мои нервы на пределе а салон без проданой машины…..
Отзывы
Юг авто Шкода машины отличные, но те кто их продает аферисты, на автосолон Юг авто Шкода возвозвели уголовное дело за мошеничество в особо крупном размере, в течении 9 месяцев обманывали клиентов, в связи с чем у которых арестовали автомобили, будьте осторожны
ОСТОРОЖНО Очередное выкачивание денег на поток. ЮГ-Авто, ул.Дзержинского 102. Opel Astra гарантийный срок прошел, машину у них покупал. в июне 2019 Обратился поменять масло в коробке и зависание коробки устранить. (ценник на обслуживание в два раза дороже- ожидание КАЧЕСТВА). Сделали диагностику, типо поменяли тормозную жидкость, все отрегулировали. РЕЗУЛЬТАТ! Коробка зависает. Сломали ключ. Доступ в настройки компьютера перестал работать.Сломали ключ, Доступ в настройки компьютера перестал работать- ответ сотрудника, это так и было,
Покупал Хундай солярис в 2013 году в автосалоне хундай Юг-авто на ул. Дзержинского. Сотрудники при продаже были, приветливы, вежливы прям ангелы. Но как дело коснулось гарантийного обслуживания автомобиля, начался сплошной не побоюсь этого слова ад! Это самое ужасное и наплевательское отношения к клиенту из всех оф. дилеров в которых я бывал в городе! работа связана моя с автомобилями по этому опыт общения с дилерами есть.В общем начались не большие толчки в Акпп, я позвонил в Юг-авто на ул. Дзержинского, меня записали на диагностику. Авто поставил на стоянку, по боялся ездить дальше. Пришлось пару дней мотаться на такси и общественном транспорте. Дождался 21 числа и поехал к дилеру к 9:00, меня встретил мастер приемщик, я озвучил проблему, он попросил чтобы я сел за руль и возле автосалона проехался с ним И тут началось самое интересное, через час как я отъехал от автосалона, сотрудники сели в мой авто и катались по городу до 21:00 со скоростью до 130 км/ч. так вот, звонит мне сотрудник на следующий день и говорит, что я спалил коробку передач и это не гарантийный случай, что прейдеться мне оплачивать полностью весь ремонт! Не гарантия и всё! я ему сказал какого хрена сотрудники ваши катались на моем авто весь день по всему городу?Приехал на след. день к дилеру, все им высказал, на что мне ответили что они имеют право, что якобы мы заинтересованы отремонтировать ваш авто, нужно разобрать Акпп и посмотреть более точно что там, да как. Я поехал к ним, в итоге говорят, что коробку я спалил и обязан заплатить за все услуги по разборки и диагностики, так же пока я не заплачу им они отказались давать мне мотивированный отказ о том, что это не гарантийный случай, пока не оплачу всё. Попросил отвести меня к директору, они отказались. Повели к клиентскому отделу, там ни кого не было, сказали сидите ждите, когда будет сотрудник мы не знаем развернулись и ушли. Я позвонил на Горячую линию хундай, мне сказали вызвать полицию и написать претензию, чтобы делали экспертизу. Написал претензию, назначили экспертизу. Экспертиза состоялась почти через месяц, я попросил моего присутствия во время экспертизы. Приехал с юристом, завели нас в ремонтную зону, лежит куча запчастей, двигателей и Акпп в комнате. Показывают на одну из них и говорят это ваша, на мой вопрос чем они могут доказать что это моя, они отказались отвечать! эксперты взяли по фоткали и говорят мы всё, я задаю опять вопрос почему не берёте пробы масла для заключения, сказали нам не надо. Потом посмотрели мои документы с авто, и самое интересное, что инженер по гарантии не дал им справки о том, что я проходил обслуживание в Акпп. Я заставил его принести все подтверждающие док-ты, после чего сказали, что мы вас не задерживаем по итогу экспертизы мы вам позвоним. Сказали будет проводится 2 недели.Прошло 2 недели — звоню дилеру, ответ оператора, что все заняты вам перезвонят. И так целую неделю! Я не выдержал стал ругаться, меня сразу соединили с клиентским отделом, те в свою очередь говорят, что экспертиза пришла мы вам отправили письмом. Я попросил чтобы мне по тел. озвучили итог экспертизы. И тут меня просто убило, заключение: Акпп сломалась из-за не своевременной замены масла в Акпп! Я говорю вы что шутите, я вам предоставил сервисные док-ты об обслуживании, мне говорят во время экспертизы эксперты брали масло! Я объясняю, что присутствовал на экспертизе и масло они не брали, когда я спрашивал почему они его не берут! Мастер по гарантии сказал я ни чего не знаю, мне типа того что все равно, юристы готовят док-ты и заказ на ряды на оплату экспертизы и работ дилера, плюс стоянка автомобиля за 2.5 месяца! в общем я просто в шоке! Буду подавать в суд, другого выхода я не вижу! Остался без машины, на такси потратил кучу денег, все таксисты в лицо уже знают, да и кучу нервов! Ни кому не пожелаю такого отношения! Поэтому прежде чем покупать авто у официального дилера Юг-авто на ул. Дзержинского ПОДУМАЙТЕ не 100 раз а 200! Всем мира и добра!
Шарашкина контора, не стоит тратить на них время. Купил у них машину, вроде не бита не крашена, все хорошо, принудительно навязали гарантию на двигатель и Акпп год, которую по миллионам причин не выполнили. Поездив немного выяснилось, что машина была в ДТП, информация по дтп удалена, подушки стрельнутые, пробег скручен на 60ткм. Через 3 месяца полетела коробка, по гарантии не сделали, у них миллион причин чтобы ненделать ремонт, уж поверьте мне, обещали зимнюю резину ввпридачу, так ничего от них не дождался. Вечно куча отмазок. В колл центре голос один и тот же, руководителя вообще вечно нет. А может быть его вообще не существует. Вообщем полная ШЛЯПА! ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ К НИМ ЕХАТЬ. Я ПРЕДУПРЕДИЛ! ПОТРАТИТЕ БОЛЬШЕ НЕРВОВ И ДЕНЕГ!
В реальности, почитал отзывы о салоне на сайте, все ооочень плохие. Но ослепился автомобилем, не придал значение и позвонил им в кредитный отдел, после подачи заявки мне позвонила девушка , и сказала что одобрено 3 мя банками, я позвонил в эти банки, они о моём кредите и не знали, позвонил в салон, меня стали уверять что кредит ОДОБРЕН…я не поверил….в течении 3х дней мне звонила эта гребанная телка из кредитного, говорила, приедьте подпишите документы и забтрайте авто, я поехал, на всякий случай оформив кредит на нужную сумму в сбере, приехал. ….и что?…… Су*и…никакого одобренного кредита нет…..мало того, за нал эта тачка почти на сотку дороже…….хотя менеджер, наверное г*й, убеждал несколько раз что отрицательные комменты пишут враги , и доплачивать ни копейки не нужно, только деньги на бензин……..в итоге….пишу это в поезде по дороге домой. ….10000 прокатал….денег не хватило кредитных 70000, если бы этот г*й сказал правду по тел, я взял бы нужную сумму и все бы были довольны, а так мои нервы на пределе а салон без проданой машины…..